On vous dit tout.

Choisis ton kit créatif préféré, sélectionne la couleur de tes mosaïques, puis ajoute le produit à ton panier.

Tu peux également ajouter notre kit de démarrage en option. Il ne te reste plus qu'à renseigner tes coordonnées et à valider ta commande.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de ta commande.

Tu peux choisir parmi les solutions proposées à l'étape du paiement sécurisé.

Si tu souhaites modifier une couleur, une quantité ou une adresse de livraison, contacte-nous le plus rapidement possible.

Nous vérifierons si la modification est encore possible avant l'expédition. Après l'envoi, tu peux consulter les conditions de retour et de rétractation.

Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail renseignée lors de l'achat.

Si tu ne la retrouves pas, pense à vérifier tes courriers indésirables.

DiscoGroov propose la livraison dans les pays suivants :

France métropolitaine (Corse comprise), Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne et Italie.

Les tarifs et délais peuvent varier selon la destination. Les options disponibles sont indiquées lors de la commande.

Nous visons une expédition sous 24 h et une livraison estimée entre 2 et 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

Les délais peuvent être plus longs pour la Corse et les autres pays européens, ainsi qu'en période de forte activité.

Le délai applicable à ta commande est précisé avant sa validation.

🎁 La livraison est offerte dès 60 € d'achat !

Pour les commandes inférieures à 60 €, les frais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Le montant exact des frais applicables est indiqué avant la validation de ta commande.

Lorsque ta commande est expédiée avec un service de suivi, tu reçois un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre son acheminement.

Tu peux ainsi consulter l'évolution de la livraison auprès du transporteur.

Commence par vérifier les informations de suivi de ton colis.

Si ta commande n'arrive pas dans le délai prévu, contacte-nous avec ton numéro de commande.

Nous vérifierons la situation auprès du transporteur et t'aiderons à trouver une solution, conformément à tes droits.

Oui. Pour les achats à distance, tu bénéficies en principe d'un droit de rétractation de 14 jours après réception, sauf exception légale applicable.

Contacte-nous pour nous informer de ta décision et obtenir les indications de retour.

Consulte également notre Politique de remboursement pour les modalités détaillées.

Contacte-nous en indiquant ton numéro de commande et ta demande.

Nous te communiquerons les informations de retour. En cas de rétractation, le produit doit être renvoyé dans les 14 jours suivant la notification de ta décision.

Emballe soigneusement les éléments, notamment les miroirs en verre, pour éviter toute casse pendant le transport.

En cas de simple changement d'avis, les frais de retour sont à ta charge lorsque cela est prévu et communiqué dans notre Politique de remboursement.

Si le produit est défectueux ou non conforme, les garanties légales applicables restent pleinement valables.

En cas de rétractation valable, le remboursement intervient conformément aux délais légaux, en principe sous 14 jours après notification.

Pour les retours de biens, il peut être différé jusqu'à leur réception ou jusqu'à la présentation d'une preuve d'expédition.

Contacte-nous dès que possible avec ton numéro de commande et, si possible, des photos du produit et de son emballage.

Nous examinerons la situation et proposerons une solution adaptée, dans le respect des garanties légales.

Chaque kit comprend :

Une figurine à décorer, des mosaïques miroir autocollantes, de la colle pour les petits morceaux découpés et une notice d'utilisation.

Les outils de découpe et de manipulation sont proposés séparément dans notre kit de démarrage.

Notre kit de démarrage contient : une pince coupante, des lunettes de protection, une pince à épiler et un cutter.

Il est proposé en option à 9,90 €. Si tu possèdes déjà ces outils, tu n'as pas besoin de le commander.

Pas du tout ! Nos kits sont pensés pour être accessibles aux débutants.

Il suffit de suivre la notice, de poser les miroirs progressivement et d'avancer à ton rythme. Certaines formes demandent simplement un peu plus de patience.

Le plaisir de créer, la fierté d'exposer.

Les mosaïques sont déjà découpées en petits carreaux autocollants.

Pour épouser certaines courbes ou combler de petits espaces, il peut être nécessaire de couper quelques morceaux.

Porte toujours des lunettes de protection lors des découpes.

Oui ! Selon le modèle, tu peux choisir parmi plusieurs couleurs : argent, or, rouge, rose gold et magenta.

Les couleurs disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Une fois terminée, ta création est destinée à décorer ton intérieur.

Pour conserver ses reflets, dépoussière-la délicatement avec un chiffon doux et sec. Évite les chocs, les frottements et l'humidité excessive.

Absolument ! Avec DiscoGroov, tu offres à la fois une activité créative, un moment pour déconnecter et une jolie décoration à exposer.

Un cadeau original pour les amateurs de DIY et de décoration colorée !

Les kits contiennent des miroirs en verre et peuvent nécessiter l'utilisation d'outils coupants.

Ils ne sont donc pas destinés aux jeunes enfants. Les découpes présentent un risque de coupure et de projection d'éclats.

L'activité doit être réalisée avec les protections adaptées et une supervision appropriée si un mineur y participe.

Installe-toi sur une surface stable, propre et bien éclairée.

Lors des découpes, porte des lunettes de protection adaptées, manipule les outils avec précaution et évite de toucher les bords coupants des morceaux de verre.

Conserve les petits éléments et outils hors de portée des enfants et respecte la notice fournie.

Si tu rencontres une difficulté ou si un élément de ton kit semble défectueux, contacte-nous.

Décris-nous le problème et, si possible, joins une photo. Nous ferons notre possible pour t'aider à poursuivre ta création.

Tu peux nous contacter grâce au formulaire de contact disponible sur notre site.

Pour une question concernant une commande, pense à préciser ton numéro de commande afin que nous puissions t'aider.